FAQs
يعد ذا همبل ايديت وجهتكم المثالية للحصول على منتجات مختارة بعناية تتميز بتصاميم فريدة صنعت بحب. نحن نعمل بنظام الطباعة عند الطلب، حيث نطبع بعد الطلب وتخضع منتجاتنا لعملية طباعة دقيقة لضمان الجودة وتقديم أفضل النتائج الممكنة. اكتشفوا تشكيلتنا المختارة بعناية من المنتجات المطبوعة، المثالية لإضافة لمسة من التفرد إلى حياتكم
في ذا همبل ايديت، يركز التزامنا تجاهكم على تنسيق المنتجات المختارة بدقة والتي تعزز نمط حياتكم. نحن نعطي الأولوية للجودة والشفافية والأمان مع التحسين المستمر لعروضنا
في الوقت الحالي٫ نحن نقبل بطاقات الائتمان فقط
نوصي بشدة باستخدام طريقة الدفع ببطاقة الائتمان الآمنة لدينا. يرجى الاطمئنان بأن تفاصيل بطاقتك ستكون محمية باستخدام بروتوكولات تشفير متقدمة. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وخالية من القلق على موقعنا. حاليًا، نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية، بما في ذلك فيزا وماستركارد ونقبل فقط بطاقات مدى الصادرة من البنوك السعودية
نعم٫ موجود كطريق دفع
عند تفريغ طلب جديد يحتوي على تيشيرت أو هودي مطبوع عليه، قد تلاحظون رائحة تشبه الخل أو ترى بقايا بيضاء خفيفة. لا تقلقوا، فهذا أمر شائع وليس له تأثير دائم
تلك الرائحة والبقايا ناتجة عن وجود وكيل تثبيت تم تطبيقه أثناء عملية الطباعة، وهي ممارسة قياسية في صناعة طباعة . الهدف من هذا الوكيل هو تيسير تماسك الحبر مع النسيج. بدونه، قد يتساقط الحبر من الملابس بسهولة
الحل بسيط - قوموا بغسلها. فالرائحة و البقايا ليست دائمة، ويجب أن تزول كلاهما بعد غسيل واحد
نعم، يمكنكم اتباع طلبكم. بمجرد شحن طلبكم، ستتلقون رسالة تأكيد الشحن عبر الإيميل الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع. يمكنكم استخدام هذا الرقم لمراقبة تقدم شحنتكم على موقع الناقل
يرجى الملاحظة أنه بمجرد وصول شحنتكم إلى الدول التالية، يمكنكم تتبع طلبك عبر مكتب البريد
انقر هنا لتتبع البريد في مملكة البحرين
انقر هنا لتتبع البريد في المملكة العربية السعودية
انقر هنا لتتبع البريد في دول الامارات العربية المتحدة
مع ذا همبل ايديت، نعطي الطلبات بأهمية كبيرة لمعالجتها بسرعة لضمان وصول طلبياتكم إليكم في أسرع وقت ممكن. بمجرد تقديم الطلب، يبدأ فريقنا وموردينا في معالجته على الفور، لذا لا يمكننا إجراء أي تعديلات على طلبكم
إذا بدأنا بتجهيز طلبكم، فلن نكون قادرين على إلغائه
ننصحكم بالتحقق من مقاسكم قبل الشراء. لا نقبل إرجاع المنتجات بسبب الندم على الشراء أو اختيار الحجم/ المقاس الخاطئ. نظرًا لنموذج الطباعة عند الطلب الخاص بنا، نقبل فقط إرجاع المنتجات التالفة أو المعطوبة عند الإستلام
نرغب في أن يكون عملاؤنا راضين تمامًا عن مشترياتهم. نظرًا لطبيعة عملنا في الطباعة عند الطلب، فإننا نقبل فقط إرجاع المنتجات التالفة أو المعطوبة خلال فترة 7 أيام من تاريخ التسليم. للحصول على تعليمات مفصلة حول كيفية بدء عملية الإرجاع، يرجى الرجوع إلى صفحة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا هنا
بعد أن نتلقى الطلبية التي ارجعتها وبعد تقييم المنتج وقبوله ،يرجى السماح ل 5-10 يوم عمل لاستكمال عملية المعالجة. تذكر أن هناك فترة انتظار إضافية قد تكون هناك من البنك الخاص بك قبل أن يتم نشر الاسترداد على حسابك. كن على يقين، سيتم رد الأموال إلى الوسيلة الأصلية للدفع. سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني بمجرد قيام فريقنا بمعالجة استردادك وأنه في طريقه